67-річна Любов із села Яструбщина Есманьської громади разом зі своєю родиною пережила справжнє пекло. Їхній дім на прикордонні був знищений обстрілами, а вогонь поглинув усе, що було їм дороге, включаючи документи. Разом із іншими вимушено переміщеними людьми родина опинилася у Транзитному центрі міста Суми.
Хто повідомляє: «Проліска-Суми»
У чому суть
Особливо гостро постало питання відновлення паспортів громадян України для матері та її сина. Жінка страждала від хронічних захворювань, спочатку постійні обстріли села, в якому вони жили, а потім відсутність документів стали справжньою перешкодою для отримання необхідної медичної допомоги. «Я вже два роки не могла пройти обстеження, а тут ще й паспорт згорів, а стан здоров’я погіршується з кожним днем» – зізнається пані Любов волонтерам у Сумах.
До того ж, жінка є опікуном свого сина з тяжким психіатричним захворюванням. З 1 грудня 2024 року йому призначили лікування в іншому медичному закладі, але мати не могла оформити необхідні документи через пошкодження їхніх паспортів. Через це ані медичні установи, ані органи державної влади не приймали їхніх запитів.
Соціальні працівники гуманітарного центру допомогли родині. Завдяки їхнім зусиллям та за підтримки UNHCR Ukraine - Aгентство ООН у справах біженців в Україні, пані Любов і її син з інвалідністю швидко отримали нові паспорти. Більше того, матері оформили компенсацію за постійний догляд за сином з інвалідністю, а бабусі, яка мешкала разом з сім'єю, оформили надбавку до пенсії. Команда "Проліски" також звернулися до суду та виконавчої служби і домоглися розблокування банківських рахунків сина, що дозволило йому продовжити отримувати пенсію.
«Я була у відчаї й навіть не знаю, як би ми впоралися без «Проліски» на новому місці. Це працівники з великими серцями, які не проходять повз чужого горя. «Проліска» була поруч у найважчий момент мого життя, і абсолютно вся допомога була безкоштовною», – розповідає пані Любов.
Слідкуйте за нами у соцмережах: Telegram, Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp
