Попри постійні обстріли, логістичний колапс та знеструмлення, підприємниця з Глухова не просто втримала власну справу, а й розширила її до трьох філій.
Рік і два місяці у бізнесі – для когось це лише старт, а для Тетяни Приходько — це рік щоденного іспиту на витривалість. Вона перетворила один маленький магазин секонд-хенду та стоку на локальну мережу, відкривши торгові точки у Бурині та Недригайлові на Сумщині.
Читайте далі про проблеми, з якими зіштовхнулася підприємиця протягом року, як команді доводилося зважувати одяг на кухонних вагах під час блекаутів, та що саме продовжує тримати її в рідному місті й надихає рухатися вперед.
Замість кави — камери спостереження, або як починається ранок у Глухові
Сьогодні Тетяна Приходько з посмішкою згадує відомий серед суспільства вислів про те, що в бізнесі, як і з дітьми, важко лише з першими. Проте реальність прикордоння щодня підкидає нові виклики. Порушена логістика, колосальне здорожчання пального та різкі стрибки курсу євро — це те, з чим доводиться рахуватися щомиті, адже товар закуповується за кордоном.
Окрім того, Тетяна помітила загальну тенденцію: сам європейський секонд-хенд за останній рік став значно гіршої якості та має більшу стадію зносу. Одяг категорії «екстра», який виглядає краще, постачальники суттєво підняли в ціні, через що його стало невигідно продавати на вагу.
«Люди звикли, що секонд — це обов'язково дешево, хоча багато хто йде сюди саме за якістю. Навіть у моєї продавчині була показова історія. Вона купила в масмаркеті модну сорочку зі стразами за 1200 гривень, а та після першого ж прання втратила вигляд. Водночас у нас в магазині вона обрала звичайну фланелеву сорочку з європейського завозу. Каже: "Я її вже п'ять разів прала, а вона як новенька! Хоча до мене її вже хтось носив"», — додає підприємиця.
Але найбільшим випробуванням залишаються безпекові умови. Кожен свій ранок Тетяна починає не з філіжанки кави, а з перевірки камер відеоспостереження. Поки не переконається, що всі магазини вціліли після чергової нічної атаки, не заспокоїться.
Нещодавно один із прильотів стався впритул до глухівського магазину — дрон упав між торговою точкою та житловим будинком. Бізнес жінки буквально врятували дерева, які росли поруч, — вони затримали на собі основну ударну хвилю. Будівля зазнала лише легких ушкоджень: осколки побили двері, які команда зараз намагається залатати, але робочий процес не зупиняли ні на день.
«Попередньо були прильоти поряд і по будівлі ПриватБанку, і по будівлі нашого інституту. Але, дякувати Богу, з нами все було добре. Тоді нас оминуло. А тут приходимо на роботу й таке. Тому дерева не пиляємо — вони нас врятували», — ділиться глухівчанка.
Сам магазин у Глухові розташований у підвальному приміщенні, тому з початком загострення ситуації він фактично змінив свій статус. Тепер це не просто місце для шопінгу, а справжнє укриття для місцевих. Підприємиця навіть змінила графік роботи — якщо раніше в п'ятницю двері зачиняли о 14:00, то тепер під час повітряних тривог їх тримають відчиненими навстіж, аби перехожі могли сховатися від обстрілів на сходовій клітці чи пройти вглиб підвалу.
Довідка для покупців у Глухові:
-
Адреса: вул. Терещенків, 52 (підвальне приміщення).
-
Графік роботи: щодня з 9:00 до 18:00 (у п'ятницю — за скороченим графіком з 9:00 до 14:00).
-
Дні оновлення товару: секонд-хенд — щосуботи, новий сток — кожні два тижні.
Дорога до магазину під прицілом ворожих FPV-дронів
Щоби забезпечувати магазини товаром та контролювати роботу філій, Тетяні доводиться постійно перебувати в русі. Оскільки сама вона мешкає за межами Глухова, щоденні поїздки перетворилися на щоденний ризик для життя. Особливо небезпечним став відрізок дороги від Глухова до Перемоги, зокрема біля села Некрасове.
Місцеві водії намагаються шукати обʼїздні шляхи для більшого відчуття безпеки, проте через погодні умови та дощі зробити це стає все важче. Тетяна згадує, що за один із тижнів на цій трасі зафіксували понад десять прильотів по цивільних автівках. Підприємиця переконана, що на дорозі її береже сильний ангел-охоронець — загиблий на війні чоловік Максим, який, каже, дивиться на неї з неба.
«Колись інші підприємці питали мене: "Як ви там, у Глухові, під постійними обстрілами? Виїжджайте!". А перше, про що я думаю, це не тільки де житиму, а чим займатимуся, чи можна там відкритися і скільки в тому місті секондів чи стоків? Це варіант, про який не хочеться думати», — пояснює Тетяна.
Форс-мажори в прикордонні
Окрім Глухова, Тетяна відкрила філії в Бурині та селищі Недригайлів. Доїжджати туди щоразу складніше, адже Буринь теж сильно страждає від обстрілів, а ворожі дрони та снаряди долітають туди все частіше.
Довідка для покупців із Недригайлова:
-
Адреса: вул. Щебетунів, 22.
-
Графік роботи: середа — з 8:00 до 18:00; четвер, п'ятниця, субота, неділя та понеділок — з 9:00 до 18:00; вівторок — з 9:00 до 13:00.
-
Оновлення товару: щосереди.
До воєнних ризиків додалися й комунальні. Через постійні знеструмлення у прикордонній зоні техніка працює на межі можливостей. Аби магазини могли функціонувати без світла, Тетяна обладнала кожну точку потужними акумуляторами та джерелами безперебійного живлення. Завдяки цьому в крамницях завжди є стабільний Wi-Fi, працюють лампи, комп'ютери та банківські термінали для оплати карткою. Додаткове освітлення в залі є критично важливим, адже навіть удень через завішені одягом вікна в приміщеннях панує темрява.
Проте взимку в магазині у Бурині через екстрені вимкнення електроенергії ледь не сталася пожежа. Через стрибок напруги в старій будівлі місцевого Універмагу спалахнула техніка, і команді довелося рятувати ситуацію в ручному режимі.
«На ніч ми завжди повністю знеструмлюємо приміщення, бо будівля стара. Вранці продавчиня Аня вмикає світло — і раптом спалахує безперебійник, пішов зустрічний струм. Аня зреагувала швидко, але ми залишилися без світла та можливості працювати. Навіть речі не могли зважити, бо акумулятори торгових ваг сіли. Поки я терміново виїжджала з Глухова, щоб купити нове обладнання, Аня збігала в магазин, купила кухонні ваги з тарілкою, і вони починали працювати з листком та ручкою», — розповідає підприємиця.
Довідка для покупців із Бурині:
-
Адреса: площа Захисників України, 4 (місцевий Універмаг, 2-й поверх).
-
Графік роботи: вівторок, середа, четвер, п'ятниця — з 8:15 до 17:30; субота та неділя — з 8:15 до 14:00; понеділок — з 9:00 до 13:00.
-
Оновлення товару: щовівторка.
Команда, яка стала родиною, та адаптація до нових умов
Зараз у мінімережі Тетяни Приходько створено три робочих місця — і готується четверте, два з яких займають жінки-переселенки з Харківщини та Юнаківської громади Сумської області. Попри маленьких дітей та брак досвіду, вони виявили величезне бажання працювати й швидко стали для підприємиці справжньою родиною. Команда повністю підстраховує власницю: коли через обстріли траси Тетяна не може доїхати, дівчата самотужки забирають і розвантажують товар.
Разом вони постійно адаптуються та експериментують, аби витримувати конкуренцію: запустили лінійку «Люкс», максимально розширили асортимент стоку (від взуття до білизни) та придбали відпарювачі для бездоганного вигляду речей.
«Тоді ми мали лише один маленький зал і якихось 500 кілограмів товару. Люди приходили й казали: "Ой, щось у вас тут небагато всього". На сьогодні ми розширили асортимент максимально. Мені пропонували перейти в онлайн, але я люблю живий контакт і роботу в залі. Це не просто бізнес, це моє хобі», — зазначає жінка.
Саме люди не дають Тетяні опустити руки й евакуюватися. Коли стає важко, підприємицю надихають покупці, які з'їжджаються до її крамниць з усього прикордоння. Наприклад, одна з клієнток щовівторка спеціально приїздить автобусом до Бурині з Путивля саме на оновлення товару.
«Я хочу подякувати кожному нашому покупцю – і задоволеному, і незадоволеному. Завдяки вам усе це є і розвивається. Коли зранку виходиш, а люди дякують, що ми відкриті, страх відступає».
Слідкуйте за нами у соцмережах: Telegram, Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp
